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Ist es möglich, telefonisch einen persönlichen
Ansprechpartner
zur Veranstaltung zu sprechen ?
Von Montag bis Sonntag, ausschließlich in
der in der Zeit von 12:00 Uhr bis 13:00 Uhr, beantworten wir Ihnen unter
der Telefonnummer 0174/8051202 gerne alle Fragen zum Nachtmichel persönlich, die nicht
über das Internet oder die automatische Info-Hotline beantwortet werden. Buchungen
sind unter dieser Nummer jedoch nicht möglich.
Möchten Sie eine Veranstaltung durchführen oder liegt eine
sehr eilige/dringende Anfrage vor, können Sie von Montag bis
Sonntag selbstverständlich auch außerhalb der genannten Zeiten anrufen !
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Ist es möglich, während der Öffnungszeiten des Nachtmichels an
der Kasse am Tor 2 einen persönlichen Ansprechpartner in Bezug auf
kommende Veranstaltungstage/Veranstaltungen in Form einer Beratung zu
sprechen ?
Können an der Kasse am Tor 2 Eintrittskarten im Vorverkauf erworben
werden ?
Da es sich um einen laufenden Kassenbetrieb mit teilweise sehr viel
Publikumsverkehr handelt, kann eine angemessene persönliche allgemeine
Beratung für kommende Veranstaltungstage/Veranstaltungen von den
Kassiererinnen/Kassierern vor Ort an der Kasse aus verständlichen
Gründen i.d.R. nicht erfolgen.
Dies gilt insbesondere für die Zeit kurz vor der Öffnung bzw. die
erste Stunde der Öffnungszeiten, wo zeitweise noch Aufbauten zu tätigen
sind und der Andrang meist am größten ist !
Eine persönliche allgemeine Beratung für kommende
Veranstaltungstage/Veranstaltungen an der Kasse ist also im Winter von
17:30 Uhr bis 18:30 Uhr und im Sommer von 19:30 Uhr bis 20:30 Uhr
grundsätzlich vollkommen ausgeschlossen !
Danach können nur im absoluten Ausnahmefalle sehr kurze
allgemeine Beratungen für kommende Veranstaltungstage/Veranstaltungen
erfolgen, soweit es der Besucherstrom zulässt.
Bitte bedenken Sie außerdem, dass an der Kasse am
Tor 2 KEINERLEI Tickets im Vorverkauf erworben werden können ! ALLE
Tickets, auch vorbestellte, gibt es nur an der Abendkasse des
Veranstaltungstages. Vielen Dank !
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Wie erstelle ich eine korrekte Buchung ?
Buchungen im falschen
Format oder ohne Telefonnummer etc. können leider nicht beantwortet bzw.
nicht berücksichtigt werden !
Verbindliche Buchung (Telefon)
24 Stunden automatische
Info-Hotline 040/28515791
BITTE NUR NUTZEN SOWEIT GERADE
KEIN INTERNET VORHANDEN. DANKE.
Verbindliche
Buchung (Internet)
per Mail und Namen an
webmaster@nachtmichel.de
Folgende Zeile muss
IM BETREFF der Email stehen:
Datum/Uhrzeit/Nachname/Anzahl
01.10.07/21 Uhr/Mustermann/6 Pers.
Datum bitte 6-stellig, d.h. XX.XX.XX
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Wie erstelle ich eine korrekte Anfrage ?
Anfragen aller Art, z.B. zu Veranstaltungen etc., können nur
bearbeitet werden, wenn Sie den vollständigen
Namen, die Anschrift und eine
persönliche Festnetztelefonnummer enthalten
!
UNVOLLSTÄNDIGE BUCHUNGEN/ANFRAGEN KÖNNEN
DEFINITIV NICHT BEARBEITET WERDEN ! Auch erfolgt in diesen Fällen
keinerlei Rückmeldung unsererseits.
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Kann ich
eine verbindliche Buchung stornieren oder umbuchen ?
Da eine Buchung grundsätzlich verbindlich ist und wir unsere personellen
und logistischen Kapazitäten nach der Anzahl der Anmeldungen ausrichten,
kann diese nicht mehr storniert werden. Der Eintrittspreis muss in
diesem Falle gezahlt werden. Eine Umbuchung ist aber jederzeit möglich
(außer Sondertage), soweit Sie dies bis 1 Stunde vor
Veranstaltungsbeginn in die Wege leiten und einen Ersatztermin nennen.
Eine Umbuchung erfolgt auf dem gleichen Wege wie eine Anmeldung. Bitte
beachten Sie unbedingt das Format ! Vermerken Sie bitte, dass es sich um
eine Umbuchung handelt.
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Ich musste zur Buchung eine bestimmte Uhrzeit angeben.
Kann ich trotzdem während
der Einlasszeit etwas früher/später zur Veranstaltung erscheinen ?
Darf ich an einem Abend die Veranstaltung auch zweimal betreten, d.h. zu
zwei verschiedenen Uhrzeiten ?
Die angegebene Uhrzeit ist für uns eine Planungsgröße. Eine verbindliche Zusage
erhalten Sie daher nur für die gebuchte Zeit.
Wenn es die aktuelle Besucherzahl zulässt - und dies ist fast
immer der Fall - ist Ihr Besuch aber problemlos innerhalb der gesamten
Einlasszeit grundsätzlich zu jeder Zeit möglich !
Sie können Ihre Eintrittskarte sogar zweimal am Abend nutzen, d.h. z.B.
im Hellen und im Dunkeln die tolle Aussicht genießen, wenn es die
aktuelle Besucherzahl zulässt. Die Eintrittskarte ist jedoch NICHT
übertragbar.
... weiter
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